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Política de Privacidad

Última actualización: 3 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

QSystems (en adelante, "Journamee"), con domicilio en Barcelona, España. Contacto: privacidad@journamee.com.

2. Principio fundamental: privacidad por diseño

Journamee está diseñado desde cero para respetar la privacidad del usuario. No almacenamos datos personales de los transeúntes (usuarios de la app). No pedimos nombre, email, teléfono ni ningún dato identificativo para usar la aplicación.

3. Datos que NO recogemos de los transeúntes

  • Nombre, apellidos o email
  • Historial de ubicaciones
  • Historial de lectura o navegación
  • Identificadores publicitarios
  • Datos biométricos

La app utiliza un identificador anónimo (UUID) generado localmente en el dispositivo. Este identificador no se vincula a ninguna identidad personal.

4. Geolocalización

La app utiliza la geolocalización del dispositivo exclusivamente para mostrar las zonas y fragmentos cercanos. La ubicación se procesa en tiempo real y no se almacena en nuestros servidores. Puedes desactivar la geolocalización en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.

5. Datos de editores (B2B)

Los editores que se registran en la plataforma proporcionan voluntariamente:

  • Email de contacto profesional
  • Nombre de la editorial
  • Datos de facturación (procesados por Stripe)

Estos datos se utilizan exclusivamente para la gestión del servicio, facturación y comunicación relacionada con la plataforma. No se ceden a terceros.

6. Cookies y tecnologías similares

La web de Journamee utiliza únicamente cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio (preferencia de idioma). No utilizamos cookies de terceros, cookies de seguimiento ni tecnologías de tracking.

7. Comunicaciones por email

Los emails transaccionales (verificación de cuenta, notificaciones de pedidos, facturas) se envían a través de Resend. No enviamos newsletters ni comunicaciones comerciales sin consentimiento expreso.

8. Procesamiento de pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe. Journamee no almacena datos de tarjetas de crédito ni información bancaria. Stripe actúa como procesador de pagos independiente conforme a PCI-DSS.

9. Transferencias internacionales

Nuestros servidores se encuentran en la Unión Europea (Hetzner, Alemania). No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

10. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los editores registrados pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición escribiendo a privacidad@journamee.com.

Los transeúntes no necesitan ejercer estos derechos porque no disponemos de sus datos personales.

11. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado de contenidos (AES-256-GCM), autenticación robusta (JWT RS256) y copias de seguridad con recuperación a punto en el tiempo (PITR).

12. Menores de edad

Journamee no recoge datos personales y no requiere registro para su uso básico. No obstante, el uso de la app por menores de 14 años debe contar con el consentimiento de un tutor legal.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio sustancial se comunicará a los editores registrados por email y se reflejará en la fecha de última actualización de este documento.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: privacidad@journamee.com.